Preguntas frecuentes
Las dudas de siempre, contestadas
Las que llegan por correo una y otra vez. Si falta la tuya, escríbenos: la agregamos.
Mismo díatu cotización
Desde 1unidad · el mínimo lo pone el marcaje
5-7 díasmás el marcaje
Cotización el mismo día hábil
Lo que más nos preguntan
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Cuánto tardan en cotizar? | El mismo día hábil. Si escribes antes de las 16:00, ese día. |
| ¿Cuál es el pedido mínimo? | Desde 1 unidad en casi todo el catálogo. El mínimo lo pone la técnica de marcaje, no el producto, y te lo decimos en la cotización. |
| ¿Por qué no publican precios? | Porque el precio real depende de la cantidad, de la técnica de marcaje y del plazo, y una cifra suelta se parece poco a lo que después pagas. Nos dices qué necesitas y para cuántas personas, y te mandamos el precio exacto el mismo día hábil. |
| ¿Puedo ver mi logo antes de comprar? | Sí, y va en la propuesta sin que lo pidas: la foto del producto con tu logo aplicado, a tamaño y en posición. |
| ¿Qué archivo necesitan? | Lo ideal es un vectorial: .ai, .eps, .pdf o .svg. Si solo tienes un .jpg o un .png, mándalo igual y te decimos si sirve para la técnica y a qué tamaño. Cómo funciona. |
| Tengo una fecha muy justa, ¿llegamos? | Dilo en el primer mensaje. Hay productos que salen en 24 a 48 horas en Santiago, y te decimos con honestidad si tu fecha entra o no. |
| ¿Emiten factura y aceptan orden de compra? | Sí a las dos, con factura a 30 días para empresas y organismos públicos. Despacho y pagos. |
| ¿Venden al Estado? | Sí. Cotizamos Compra Ágil con ficha técnica y plazo dentro de bases. Mándanos el ID de la solicitud por contacto y te respondemos el mismo día hábil. |
| ¿Puedo pedir muestras? | Sí, de las referencias con stock en Chile. Se cobran a precio de costo y se descuentan del pedido si se concreta. |
Cotización
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Cuéntanos qué necesitas, para cuántas personas y para cuándo. Te contestamos el mismo día hábil con el producto, su ficha técnica, el precio según la cantidad y la fecha de entrega.